Новости города БезФормата.Ru
Прокопьевск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Роспотребнадзор призывает женщин Кузбасса

Роспотребнадзор призывает женщин Кузбасса - Prkonline.Ru
Фото: prkonline.ru

В связи с неоднократными обращениями Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области предупреждает потребителей о распространении недобросовестных практик заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг.

В обращениях потребители, как правило, сообщают о предложении воспользоваться бесплатной демонстрацией косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.) , после чего – заключить договор на предоставление аналогичных услуг в будущем.

В случае продажи косметики потребителя знакомят с т.н. тестовыми образцами, брошюрами, описанием «исключительных» потребительских свойств косметики. До подписания договора для усиления мотивации к совершению такой сделки потребителю может предоставляться «профессиональная» информация медицинского характера (о состоянии здоровья волос и кожи, развитии возможных заболеваний, необходимости профессионального ухода, составления плана лечения и т.п.). При этом в обращениях потребителей часто содержатся жалобы на некомпетентность специалистов, осуществляющих косметологическую процедуру с использованием специальных средств, отсутствие у организации лицензии на медицинскую деятельность и др.

Подобного рода договоры часто сознательно заключаются с использованием факторов (шумные, душные помещения, громкая или, напротив, успокаивающая музыка, использование ароматических средств и т.п.), которые отвлекают внимание потребителей, мешают им сосредоточиться и реально оценить потребительскую ценность и нужность предлагаемых товаров и услуг, соотнести их со своими финансовыми возможностями. Договорная документация по таким сделкам может носить сложный и запутанный характер, часть важной информации выносится в приложения либо «растворяется» в середине многостраничного договора, при этом используются специальные и непонятные потребителю термины. Одновременно потребителя торопят с подписанием договора, предлагают подписать документы после устного описания их содержания, изложенного мелким шрифтом.

Стоимость за товары и оказываемые услуги, как правило, во много раз превышает финансовые возможности клиентов, в связи с чем предлагается заключить кредитный договор. Наличие паспорта необходимо для оформления кредита, именно поэтому, приглашая посетить косметический магазин или салон, настойчиво рекомендуют иметь при себе данный документ.

В большинстве случаев под воздействие недобросовестных практик попадают доверчивые потребители, а также люди пожилого возраста. После общения с родственниками и близкими людьми, а также внимательного ознакомления с условиями заключенных договоров (кредитного, купли — продажи, об оказании услуг) и ценами на аналогичные товары и услуги многие потребители пытаются расторгнуть заключенные договоры, на что, как правило, встречают категорический отказ со стороны продавца или исполнителя.

Однако, несмотря на то, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг (с возвратом всех денежных средств за вычетом понесенных исполнителем расходов) или отказаться от договора купли-продажи, заключенного под влиянием заблуждения (неполучения всей необходимой информации о товаре), на практике это оказывается сделать непросто.

Недобросовестными продавцами и исполнителями используется целый ряд юридических уловок, которые существенно затрудняют достижение положительного исхода: представители продавца или исполнителя услуг отказываются получать письменные претензии и жалобы, в договорах не указывается действительный (реальный) адрес хозяйствующего субъекта, договорам присваиваются несвойственные названия, затрудняющие их идентификацию.

Во избежание нарушения прав потребителей Управление  Роспотребнадзора по Кемеровской области рекомендует:

·              не торопиться с принятием решения о покупке косметических средств, оценить своё финансовое положение, в том числе с учетом мнения членов семьи;

·              не подписывать предлагаемые документы (договор, соглашение, заявления, анкеты, акты, спецификацию на товар, заявление на получение кредита и т.п.), не прочитав и не поняв предварительно их содержание;

·              иметь в виду, что, подписывая кредитный договор (заявление на получение кредита, график погашения кредита и т.п.), у потребителя возникают обязательства перед кредитной организацией, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов даже в том случае, если продавцу или исполнителю направлено требование о расторжении договора и возврате денежных средств и оно удовлетворено;

·              помнить, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

Рассматривая соответствующие обращения, Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области старается не только разъяснить гражданам их права и порядок судебной защиты таких прав, но и оказать действенную помощь, направленную на возврат денежных средств, например, вступая в судебный процесс для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей на основании ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также п. 5 ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Источник: Роспотребнадзор по Кемеровской области

Последние новости Кемеровской области по теме:
Роспотребнадзор призывает женщин Кузбасса

Роспотребнадзор призывает женщин Кузбасса - Prkonline.Ru
Роспотребнадзор призывает женщин Кузбасса - Прокопьевск
В связи с неоднократными обращениями Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области предупреждает потребителей о распространении недобросовестных практик заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и д
07:32 31.01.2017 Prkonline.Ru
Роспотребнадзор предупреждает кузбассовцев о недобросовестных продавцах косметики - A42.Ru
Роспотребнадзор предупреждает кузбассовцев о недобросовестных продавцах косметики - Кемерово
Фото: Максим Киселёв / Архив A42.RU В последнее время всё больше жителей Кемеровской области стали жаловаться на недобросовестных продавцов косметики и организации, представляющие косметические услуги.
18:06 30.01.2017 A42.Ru
О дорогостоящей косметике и косметических услугах, предоставляемых в кредит - Кемерово
В связи с неоднократными обращениями Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области предупреждает потребителей о распространении недобросовестных практик заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и д
16:43 30.01.2017 Роспотребнадзор
Фото: кадр с YouTube - A42.RuСегодня к логическому завершению подошло дело Юрия Мовшина, растянувшееся почти на два года: в апреле 2016-го бывший глава ГИБДД Кузбасса попал в ДТП, в котором погибли четыре человека.
19.01.2018 A42.Ru
В конце концов 64-летнего мужчину приговорили к реальному сроку. В Кемеровской области местного жителя приговорили к лишению свободы за ложное минирование автовокзала.
19.01.2018 ИА Город Новостей
Рудничный районный суд города Прокопьевска вынес приговор по уголовному делу, возбужденному в отношении 35-летнего местного жителя.
19.01.2018 ГУ МВД Кемеровской области
Как сообщили в областном департаменте труда и занятости населения, это на 1,5 тыс.
19.01.2018 KemOblast.Ru
Видео - ТВНСильные морозы – повод не ходить в школу. Городской комитет образования и науки напоминает температурный режим, ограничивающий посещение образовательных учреждений.
19.01.2018 ТВН
Видео - ТВНГубернатор Кемеровской области Аман Тулеев потребовал ужесточить контроль за техническим состоянием пассажирских автобусов, трамваев и троллейбусов.
19.01.2018 ТВН
Пункты взаимопомощи, проката и обмена продолжают свою работу - KemOblast.RuДесять нуждающихся семей п. Малиновка Калтанского городского округа бесплатно получили одежду, обувь, предметы первой, желающие получили бесплатные консультации специалистов Центра социальной помощи семье и детям.
19.01.2018 KemOblast.Ru
Синоптики Кузбасса прогнозируют похолодание. Соблюдайте правила пожарной безопасности! - МЧС Кемеровской областиПо данным Кемеровского Гидрометцентра, 20-24 января по области ожидается аномально-холодная погода с минимальными температурами воздуха -35°С и ниже, местами сильные морозы с минимальными температурами -40°С и ниже.
19.01.2018 МЧС Кемеровской области
1498264579_thumb_main - Сибирское Агентство НовостейТрое студентов Новокузнецкого института Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) подозреваются в попытке убийства однокурсницы, сообщили в пресс-службе следственного управления СКР по Кемеровской области.
19.01.2018 Сибирское Агентство Новостей
JPG Файл - ГУ МВД Кемеровской областиСледователем отдела полиции «Центральный» УМВД России по г. Новокузнецку окончено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 23-летнего жителя Омска, ранее судимого за совершение грабежа, разбоя и изнасилования.
19.01.2018 ГУ МВД Кемеровской области
Кузбассовец погиб в ночном пожаре - A42.RuВ Анжеро-Судженске правоохранительные органы устанавливают обстоятельства гибели 34-летнего мужчины.
18.01.2018 A42.Ru
Названа причина возгорания в автобусе в Казахстане - A42.Ru
Названа причина возгорания в автобусе в Казахстане
В МВД Казахстана обнародовали предварительную причину возгорания автобуса в Актюбинской области, в результате которого погибли 52 человека: это пользование бензиновым источником открытого огня в салоне транспортного средства.
A42.Ru
В Кирове на жилой дом рухнул башенный кран: есть жертвы - A42.Ru
В Кирове на жилой дом рухнул башенный кран: есть жертвы
В результате падения стрелы башенного крана в Кирове один человек погиб и двое получили травмы.
A42.Ru
В Приморье восьмиклассник распылил в школе перцовый газ: есть пострадавшие - A42.Ru
В Приморье восьмиклассник распылил в школе перцовый газ: есть пострадавшие
Волна ЧП в школах продолжается. Во Владивостоке восьмиклассник распылил в школьном туалете перцовый газ, четверо 13-летних мальчиков госпитализированы с признаками аллергической реакции.
A42.Ru
В Кузбассе открыли пожарно-спасательную выставку  Главного управления МЧС России по Кемеровской области - МЧС Кемеровской областиСегодня в Кемерово состоялось торжественное открытие уникальной выставки, где представлены свыше двадцати экспозиций по пожарно-спасательной тематике.
18.01.2018 МЧС Кемеровской области
18 января в селе Заречное состоялось праздничное мероприятие по случаю открытия комнаты телеутского быта.
19.01.2018 Администрация г. Белово
Открытие выставки «Мифы сердца Азии» - Управление культуры г.Новокузнецка18 января в Новокузнецком художественном музее состоялось открытие выставки живописи и скульптуры «Мифы сердца Азии».
19.01.2018 Управление культуры г.Новокузнецка
Власти Красноряска определились с местом для захоронения капсулы с прахом Дмитрия Хворостовского - A42.Ru
Власти Красноряска определились с местом для захоронения капсулы с прахом Дмитрия Хворостовского
  Капсулу с прахом всемирно известного оперного певца Дмитрия Хворостовского захоронят на территории специального мемориала, созданного при институте искусств в Красноярске.
A42.Ru
Источник: Армен Джигарханян пока останется в больнице - A42.Ru
Источник: Армен Джигарханян пока останется в больнице
Известный советский и российский актёр Армен Джигарханян, госпитализированный из своего театра 17 января, пробудет в больнице ещё несколько дней.
A42.Ru
IMG_5028.JPG - Городок
КИСЕЛЕВСК: На городском железнодорожном вокзале состоялся музыкальный концерт
  Традиции устраивать концерты прямо в зале ожидания, уже не первый год. Правда, проводятся они не часто, примерно, раз в пол года.
Городок
В Кузбассе отмечают Крещение Господне - Новый КузбассСегодня, 19 января, православные верующие отмечают Крещение Господне. По традиции в этот день тысячи жителей Кузбасса будут окунаются в купели.
19.01.2018 Новый Кузбасс
Драка юных хоккеистов во Владикавказе - ХК КузбассМассовой дракой окончился матч детских хоккейных команд в Северной Осетии.
19.01.2018 ХК Кузбасс
Шахматный турнир памяти Анатолия Рещикова - КузГТУ16 января в шахматном клубе «Политехник» КузГТУ прошел памятный турнир в честь Анатолия Рещикова – первого директора клуба, обладателя звания «Заслуженный работник физической культуры РФ».
19.01.2018 КузГТУ
Олег Газманов даст концерт на международном турнире по единоборству «Сила России» в Кемерове - A42.Ru
Олег Газманов даст концерт на международном турнире по единоборству «Сила России» в Кемерове
Лучшие бойцы Евразии — представители различных подразделений силовых структур — встретятся на ринге СРК «Арена» 17 февраля.
A42.Ru
Сборная России по футболу поднялась в рейтинге FIFA - A42.Ru
Сборная России по футболу поднялась в рейтинге FIFA
Сборная России по футболу улучшила свои позиции в рейтинге Международной федерации футбола (ФИФА).
A42.Ru
ПОСЕЛОК КРАСНОБРОДСКИЙ: В Кузбассе подростки пытались разрушить ледовый городок - Городок
ПОСЕЛОК КРАСНОБРОДСКИЙ: В Кузбассе подростки пытались разрушить ледовый городок
   В посёлке Краснобродском двое юношей — девяти и 17 лет — пытались разрушить ледовый городок.
Городок
Фото: кадр с YouTube - A42.RuСегодня к логическому завершению подошло дело Юрия Мовшина, растянувшееся почти на два года: в апреле 2016-го бывший глава ГИБДД Кузбасса попал в ДТП, в котором погибли четыре человека.
19.01.2018 A42.Ru
В конце концов 64-летнего мужчину приговорили к реальному сроку. В Кемеровской области местного жителя приговорили к лишению свободы за ложное минирование автовокзала.
19.01.2018 ИА Город Новостей
Рудничный районный суд города Прокопьевска вынес приговор по уголовному делу, возбужденному в отношении 35-летнего местного жителя.
19.01.2018 ГУ МВД Кемеровской области
Как сообщили в областном департаменте труда и занятости населения, это на 1,5 тыс.
19.01.2018 KemOblast.Ru
Видео - ТВНСильные морозы – повод не ходить в школу. Городской комитет образования и науки напоминает температурный режим, ограничивающий посещение образовательных учреждений.
19.01.2018 ТВН